OTOMA Business Automation
Business Automation System

Otomatiskan kerja.
Fokus ke bisnis.

Hilangkan beban tugas operasional harian yang menguras energi. OTOMA membangun sistem otomatisasi terpadu untuk merespon chat WhatsApp 24 jam, mengelola prospek, menerbitkan tagihan, dan menyatukan alur kerja bisnis Anda.

Respon CS

24/7 Siaga Cepat

Follow-up Prospek

Konsisten Terjadwal

Keamanan Sistem

Jalur Human Gate

OTOMA Mark

OTOMA Official

online • AI Assistant

~1.1s respon
HARI INI

Calon Pembeli

Halo admin, apakah OTOMA bisa bantu kirim nota invoice otomatis ke WhatsApp pembeli saat transfer masuk?
22:45

OTOMA AI Assistant

Bisa sekali. Sistem membaca notifikasi pembayaran, mencocokkan nomor pesanan, menerbitkan invoice PDF resmi, dan langsung mengirimkannya ke WhatsApp customer tanpa proses manual staf.
22:45

PostgreSQL: Record lead baru dicatat, intent: "Invoice Automation".

Ketik pesan...
Solusi Operasional

Hentikan Pekerjaan Berulang yang Menghambat Pertumbuhan

Tiga kebocoran produktivitas paling umum yang sering dialami pemilik bisnis sebelum menggunakan otomatisasi sistem.

01

Chat Bertumpuk Tanpa Respon Cepat

Calon pembeli bertanya di luar jam operasional atau saat staf sibuk. Saat balasan baru dikirim beberapa jam kemudian, calon pembeli sudah beralih ke toko lain.

Solusi OTOMA: AI CS merespon pertanyaan harga dan spesifikasi dalam hitungan detik berdasar dokumen resmi.
02

Prospek Terlewat Tanpa Tindak Lanjut

Ratusan kontak WhatsApp masuk namun tidak pernah dikelompokkan. Peluang penjualan hilang karena staf lupa menghubungi kembali pelanggan yang berpotensi closing.

Solusi OTOMA: Penilaian skor prospek otomatis dan jadwal pesan follow-up berkala tanpa perlu dicatat manual.
03

Duplikasi Pekerjaan Admin Manual

Staf admin menghabiskan jam kerja menyalin nama pembeli dari chat ke spreadsheet, mengetik nota invoice satu demi satu, lalu mengirim kembali bukti ke pelanggan.

Solusi OTOMA: Sekali pembayaran terkonfirmasi, invoice terbit dan data database terupdate otomatis.
Ekosistem Produk

Sistem Modular yang Tumbuh Bersama Skala Bisnis Anda

Anda dapat memulai dari satu kebutuhan paling penting, kemudian memperluas jangkauan otomatisasi tanpa perlu merombak fondasi yang sudah berjalan.

MODUL 01 Komunikasi & Penjualan

OTOMA Engage

Pusat otomatisasi percakapan pelanggan, customer service cerdas 24 jam, penangkapan data kontak lead, dan manajemen penjualan langsung di WhatsApp.

  • AI Customer Service dengan pemahaman FAQ dan katalog produk lengkap.
  • Deteksi maksud pertanyaan dan kualifikasi calon pembeli otomatis.
  • Penjadwalan pesan follow-up berkala untuk prospek yang belum closing.
  • Eskalasi ke staf manusia dengan konteks percakapan lengkap saat diperlukan.
MODUL 02 Alur Kerja & Operasional

OTOMA Flow

Menghubungkan aplikasi bisnis, integrasi WhatsApp dengan database CRM, penerbitan invoice otomatis, dan eliminasi duplikasi input data.

  • Alur pesanan terhubung dari WhatsApp langsung ke database penjualan.
  • Pembuatan invoice otomatis saat pembayaran pesanan terverifikasi.
  • Pengingat jatuh tempo tagihan berkala (H-7, H-3, H-1) ke pelanggan.
  • Aktivasi onboarding atau pengiriman akses layanan tanpa jeda waktu staf.
MODUL 03 Pemasaran & Konten

OTOMA Growth

Mengubah riset pasar dan materi bisnis menjadi mesin konten promosi terstruktur tanpa harus menghabiskan waktu membuat konsep dari nol setiap hari.

  • Pemantauan informasi publik kompetitor dan tren topik promosi relevan.
  • Penyusunan kalender konten otomatis dan struktur materi promosi.
  • Brief penulisan naskah video pendek, draf materi carousels, dan teks penutup.
  • Analisis hasil jangkauan konten yang terhubung kembali ke data prospek.
MODUL 04 Operasional Otonom

OTOMA OS

Lapisan tertinggi arsitektur bisnis: orkestrasi tugas operasional secara menyeluruh dengan koordinasi agen AI dan laporan ringkas harian kepada pemilik bisnis.

  • Pembagian peran agen: CS, Sales, Admin, DevOps, dan Business Analyst.
  • Ringkasan harian bisnis (Daily Brief) dikirim ke nomor WhatsApp Anda setiap pagi.
  • Pemantauan status server dan alur kerja dengan penanganan kendala otomatis.
  • Pemilik bisnis bebas dari operator harian dan fokus pada strategi utama.
Arsitektur Terpadu

Bagaimana Sistem OTOMA Beroperasi

Alur kerja sistematis yang menghubungkan saluran pelanggan dengan database dan kontrol pemilik bisnis.

TAHAP 01

Inbound Masuk

Pertanyaan dari WhatsApp, DM sosial media, atau formulir web diterima oleh sistem gateway.

TAHAP 02

AI Intent & Knowledge

Otak AI menganalisis maksud pesan, mencocokkan dokumen FAQ resmi, lalu menyusun respon instan.

TAHAP 03

Eksekusi Alur Kerja

Data kontak disimpan ke PostgreSQL, jadwal follow-up dibuat, dan nota invoice terbit otomatis.

TAHAP 04

Human Gate & Brief

Pemilik bisnis menerima ringkasan metrik harian dan hanya turun tangan pada otorisasi sensitif.

Simulasi Live Interaktif

Lihat Bagaimana Sistem Bekerja Secara Nyata

Pilih skenario di bawah untuk melihat bagaimana sistem merespon, memproses data, dan memperbarui alur bisnis secara seketika.

SKENARIO 01

Respon Cepat Pertanyaan Spesifikasi

Calon pembeli bertanya di luar jam kerja. Sistem mengenali pertanyaan tentang integrasi paket, membaca basis pengetahuan resmi, lalu menjawab dengan bahasa natural dalam hitungan detik.

Trigger: Pesan Masuk WhatsApp Terdeteksi
Intent Analysis: Tanya Integrasi Sheets Confidence: 99%
Database Record: Leads Table Tersimpan
OTOMA

OTOMA Official

online • AI Assistant

HARI INI
Pesan dienkripsi end-to-end melalui WhatsApp Business Gateway

Calon Pembeli

Malam min, untuk paket OTOMA Flow bisa diintegrasikan langsung ke Google Spreadsheet toko kami?
22:45

OTOMA AI Assistant

Malam Kak. Betul sekali, OTOMA Flow langsung terhubung ke Google Spreadsheet dan database PostgreSQL. Setiap pesanan baru di WhatsApp otomatis tercatat rapi ke sheet yang ditentukan. Mau kami kirimkan video simulasi singkatnya?
22:45
Ketik pesan...
Kalkulator Penghematan

Berapa Jam Kerja Operasional yang Dapat Dihemat?

Sesuaikan estimasi volume operasional harian Anda untuk melihat jam kerja yang bisa dialihkan ke pengembangan bisnis.

40 Chat
10 chat 250 chat
15 Invoice
5 invoice 100 invoice

Estimasi Waktu Dihemat

~48 Jam

per bulan kerja staf

Respon & Follow-up

100%

tanpa ada chat terlewat

Keamanan & Kontrol

Otonomi Terkendali dengan Human Gate Sejak Awal

Otomatisasi bukan berarti menyerahkan kendali tanpa pengawasan. Sistem membagi hak eksekusi ke dalam tiga tingkatan tegas, memastikan tindakan yang menyangkut dana dan legalitas tetap mutlak berada di tangan Anda.

"Membuat bisnis dapat berjalan dengan semakin sedikit pekerjaan operasional manual, sementara manusia tetap memegang keputusan dan tindakan yang memang membutuhkan manusia."

AUTO

Eksekusi Mandiri Oleh Sistem

Menjawab FAQ berdasar dokumen resmi, mencatat lead baru ke CRM, mengirimkan pengingat follow-up terjadwal, dan menyusun laporan ringkas.

APPROVAL

Sistem Menyiapkan, Anda Menyetujui

Pengumuman promosi masal, penyesuaian katalog harga, serta kampanye iklan dengan anggaran khusus.

HUMAN

Wajib Tindakan Manual Pemilik Bisnis

Pemindahan dana rekening bank, tindakan fisik (scan ulang QR WhatsApp), penandatanganan berkas legal, dan keputusan arah strategis perusahaan.

Pertanyaan Umum

Hal yang Sering Ditanyakan Pemilik Bisnis

Jawaban langsung dan praktis mengenai teknis penerapan sistem otomatisasi OTOMA.

Konsultasi Sistem

Diskusikan Kebutuhan Otomatisasi Bisnis Anda

Isi formulir berikut. Tim teknis OTOMA akan meninjau proses bisnis Anda dan menyiapkan simulasi alur yang sesuai.

Privasi data terjamin. Informasi bisnis Anda hanya digunakan untuk kebutuhan konsultasi teknis sistem.